Nesta guía, aprenderá a permitir que os visitantes reserven unha reunión, unha clase, unha consulta ou calquera outro servizo que ofreza. Aprenderás a engadir e xestionar a túa páxina de reserva, engadir prezos e métodos de pago, crear notificacións, establecer períodos de cancelación e moito máis.
No Editor de sitios web, fai clic en Páxinas.
Busca a páxina de contacto na lista de páxinas actual ou engádea como páxina nova .
Edita o título e o slogan da páxina. Ler máis acerca de Engadir un slogan .
Nesta sección, aprenderás a engadir, eliminar e xestionar os elementos da túa páxina de programación.
Fai clic no botón Editar .
Fai clic na icona Frechas e arrastra para cambiar a posición dun elemento na lista.
Fai clic na icona Tres puntos para Editar , Duplicar , Vista previa ou Eliminar un elemento.
Engadir información xeral sobre o servizo prestado.
Tipo de servizo : seleccione o tipo de servizo, persoal ou reunión/cita de grupo
Título : define o título do servizo, por exemplo, consulta
Breve descrición : engade unha breve descrición do servizo. Use TextAI para engadir texto personalizado xerado por AI
Categoría : engade unha categoría de servizo ou escolla entre unha existente. Unha vez engadida, aparecería unha nova categoría ao lado da súa lista de elementos e a nova categoría engadiríase tamén debaixo do título da páxina.
Engade ata dúas imaxes. Podes cargar a imaxe desde o teu ordenador, escoller unha da biblioteca de imaxes ou engadir unha dunha fonte externa como Facebook. (Límite de tamaño da imaxe principal 50 MB, límite de tamaño de Máis imaxes 100 MB).
Use a icona Recortar para abrir o Editor de imaxes.
Use a icona X vermella para eliminar a imaxe.
Duración do servizo : define a duración do servizo. Podes configurar horas e minutos por separado.
Time Between : establece un tempo de desactivación entre servizos, como un descanso.
Intervalo de tempo do servizo : establece os intervalos de tempo que os teus usuarios poden escoller ao programar un servizo.
Establece o prezo do servizo prestado.
Na sección de prezos, terás un prezo predeterminado configurado. Fai clic en editar para engadir o prezo real do servizo actual ou utiliza a función de prezos múltiples para engadir unha nova opción de prezos, que creará un intervalo do prezo do servizo segundo as túas necesidades, por exemplo, prezos diferentes para diferentes períodos de reunión.
Na xanela de configuración, edite o seguinte:
Nome do prezo: configure o nome do prezo actual
Tipo de servizo: configure o servizo como de pago ou gratuíto
Prezo: engade o prezo do servizo
Establecer como prezo de venda: esta opción permítelle crear un prezo de venda permitindolle mostrar o novo prezo mentres estea en Rebaixas en comparación co prezo normal (o prezo antigo aparecerá cunha liña tachada)
Gardar un lugar : escolla gardar o lugar cando un cliente faga unha compra ou gardalo cando se faga unha reserva.
Dispoñibilidade do servizo : establece a túa dispoñibilidade. Podes configuralo para que estea dispoñible as 24 horas, os 7 días do día, o horario seleccionado manualmente ou a túa empresa como non dispoñible.
Primeiro día da semana - Establece o primeiro día da semana laboral (domingo/luns). Isto afectará ao calendario que verían os teus clientes ao reservar un servizo.
Días laborables : establece días laborables específicos, activándoos e desactivándoos, así como o horario de traballo de cada día. A Táboa de Quendas tamén che permitirá establecer varias horas de traballo no mesmo día, podes engadir ata 10 quendas ao día, por exemplo, de 09:00 a 14:00 e de 18:00 a 20:00.
? Nota: Usar a opción Quendas significa que hai unha brecha de inactividade entre as diferentes quendas. Esta función non está destinada a establecer horas de traballo por hora.
Tipo de localización : escolla o tipo de servizo, físico ou en liña.
Localización do servizo : engade a localización do servizo proporcionado (enderezo, cidade, estado, etc.).
Información adicional : engade máis información sobre a localización do servizo, como un apartado de correos.
Sincroniza a túa páxina de reserva de programación co teu calendario externo, como Google Calendar.
Con esta opción, verás a información da túa reserva tanto no calendario do teu sitio web como no teu calendario externo. E, dependendo da configuración seleccionada, o sistema evitará automaticamente o exceso de reserva cos servizos xa reservados.
Unha vez conectado o sistema, presentarache a configuración de conexión:
Engade información máis detallada sobre os teus servizos, utiliza o editor de texto para estilizar o teu texto, ademais de engadir imaxes, vídeos, ligazóns, táboas, etc. Ler máis sobre o Editor de texto .
Permite aos teus clientes reprogramar ou cancelar citas directamente desde o seu perfil da zona de clientes. Ler máis acerca de The Client Zone Tool .
Activar a reprogramación do cliente : activa esta opción se permites aos teus clientes a opción de reprogramar a súa cita contigo.
Permitir que o usuario cancele : activa esta opción se permites aos teus clientes a opción de cancelar unha cita contigo.
Hora antes do inicio : esta función permítelle establecer unha data e unha hora específica na que debe ser notificado antes da cancelación ou reprogramación do servizo.
Esta opción permitirache establecer un período de tempo despois do cal non se pode cancelar un servizo e estará dispoñible cando actives as opcións de cancelación ou reprogramación.
Xerar billete PDF para cada reserva confirmada : esta función xerará un PDF que contén os detalles da orde de reserva, a versión PDF enviarase ao usuario despois de completar o pedido.
Envía un recordatorio aos teus clientes sobre un próximo servizo programado
Establece o recordatorio para que se envíe dentro de 24 horas antes da data programada ou utilice a opción Personalizada para personalizar tanto a hora en que se enviará o recordatorio como o contido do correo electrónico do recordatorio.
Os teus usuarios tamén terán a opción de engadir servizos reservados aos seus calendarios mediante a opción Engadir ao calendario no seu formulario de pago.
? Nota: a opción Personalizada só está dispoñible para o paquete platino. Obtén máis información sobre a actualización do teu sitio web
Crea un formulario de rexistro personalizado para que os visitantes o enchen ao reservar un servizo.
Lea máis sobre o uso do creador de formularios personalizados.
Axusta a configuración de SEO dos teus diferentes servizos. Ler máis sobre SEO personalizado .
Na pestana do servizo, fai clic na icona da engrenaxe para activar os recordatorios de cestas abandonadas e editar as etiquetas personalizadas.
Pestana Opcións - Recordatorio de abandonar o cesta - Activa esta opción para enviar recordatorios por correo electrónico aos teus clientes que non completaron a súa compra. Isto permitirache animar aos teus usuarios a completar a transacción e reservar o servizo desexado.
Etiqueta personalizada : crea etiquetas personalizadas que se presentarán cando un cliente estea a reservar un servizo. Isto permitirache personalizar aínda máis a túa páxina de reserva.
Dentro da pestana Métodos de pago , establece a moeda e os métodos de pago aceptados. Lea sobre como configurar a moeda e os métodos de pago .
Dentro da pestana Impostos , engade rexións e impostos. Lea sobre a configuración de impostos .
Dentro da pestana Programadas, consulta a lista de todas as reservas, filtralas por estado, data e tipo e xestionalas. Lea sobre a comprobación dos seus pedidos .
Dentro da pestana do calendario de servizos, verás todas as túas citas programadas organizadas nunha cómoda vista do calendario.
Isto permitirache organizar e axilizar as túas citas,
Consulta as túas citas en formato diario, semanal, mensual ou de lista e imprime a pantalla seleccionada.
integra perfectamente sistemas e servizos externos co teu proceso de reserva, mellorando a automatización e a eficiencia.
Reprogramar webhook : introducimos un novo webhook deseñado especificamente para programar a reprogramación de reservas. Este webhook permítelle recibir actualizacións e notificacións en tempo real sempre que se reprograma unha reserva, o que lle permite sincronizar os cambios cos seus sistemas externos preferidos.
Webhook para cancelar pedidos : ademais, engadimos un webhook para programar cancelacións de pedidos de reserva. Este webhook garante que recibas notificacións instantáneas sempre que se cancele un pedido, o que lle permite realizar as accións necesarias e manter os seus sistemas externos actualizados. Obtén máis información sobre a configuración de webhooks .
Dentro da pestana Cupóns, crea cupóns para ofrecer ofertas e descontos especiais. Lea sobre a creación de cupóns .
Dentro da pestana Insights, supervisa e analiza a actividade de reserva.
